Términos y condiciones

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Al realizar un pedido en Rick's by Design, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Pedidos y pagos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del pago. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.

2. Envío y entrega

No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte o la aduana. Los plazos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados.

3. Paquetes perdidos o robados

Una vez que el transportista marca un pedido como entregado, Rick's by Design no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. Póngase en contacto con su transportista local o presente una reclamación directamente con ellos.

4. Devoluciones y cambios

Todas las ventas están sujetas a nuestra política de devoluciones. Los artículos deben devolverse en su estado original dentro del plazo de devolución establecido. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos de nuestra política.

5. Artículos dañados

Si su artículo llega dañado, debe contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del daño.

6. Devoluciones de cargos y disputas

Al completar su compra, usted acepta contactarnos directamente para resolver cualquier problema antes de iniciar una devolución de cargo con su banco.

7. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.