Política de envío

Nuestra política de envío gratuito está diseñada para garantizar una experiencia rápida y rentable para nuestros clientes. Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos en un plazo de 24 a 72 horas para una entrega rápida.

Pedidos en EE. UU.: La entrega suele tardar de 6 a 15 días hábiles y ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos a EE. UU. superiores a $30. Esto significa que puede disfrutar de sus productos favoritos sin preocuparse por los gastos de envío siempre que su pedido cumpla con el mínimo.

Canadá y México: Para nuestros clientes de Canadá y México, la entrega suele tardar de 10 a 20 días hábiles. Existe una tarifa de envío fija de $15 para cubrir los costos de aduanas y aranceles internacionales, pero no olvide que también ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $75, lo que facilita comprar sin cargos adicionales.

Reino Unido: ¡Ahora realizamos envíos al Reino Unido! Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos en un plazo de 24 a 72 horas (2 a 4 días hábiles). Después del procesamiento, la entrega al Reino Unido suele tardar de 10 a 25 días hábiles, ya que algunos artículos se envían directamente desde nuestros proveedores internacionales y el despacho de aduanas puede añadir tiempo adicional; por favor, espere a que pase el plazo completo antes de contactarnos. Existe una tarifa de envío fija de $15 en los pedidos al Reino Unido inferiores a $75, y envío gratuito en pedidos al Reino Unido de $75 o más. Los clientes son responsables de cualquier derecho de importación e impuesto en los pedidos al Reino Unido.

Envío exprés: las opciones aceleradas (como DHL Express y FedEx) están disponibles al finalizar la compra en productos seleccionados. La disponibilidad varía según el producto; si no ve una opción exprés al finalizar la compra, ese artículo se envía a través de nuestro servicio estándar.

Derechos de importación e impuestos: Realizamos envíos a México, Canadá y el Reino Unido. Los clientes son responsables de cualquier derecho de importación e impuesto en los pedidos a México, Canadá y el Reino Unido.

Información adicional: Algunos artículos especiales o de alta demanda pueden requerir tiempo de procesamiento adicional. Si tiene preguntas sobre nuestra política de envío gratuito o necesita ayuda con su pedido, nuestro equipo de soporte dedicado está aquí para ayudarle a garantizar una experiencia sin problemas.

Seguimiento y soporte: Una vez que se envíe su pedido, recibirá información de seguimiento por correo electrónico. Esto le permite monitorear el progreso de su envío hasta que llegue a su puerta.

Exclusiones: Tenga en cuenta que ciertos artículos pueden estar excluidos de nuestra política de envío gratuito y, si corresponde, esto se indicará en la descripción del producto. Recomendamos consultar los detalles del producto antes de realizar su compra.

Conclusión: ¡Gracias por elegirnos! Nos esforzamos por ofrecer no solo productos excelentes, sino también una experiencia de compra fluida a través de nuestra política de envío gratuito. Su satisfacción es nuestra mayor prioridad.